1/ Sie können nicht an Bord der TGV INOUI, OUIGO Grande Vitesse und OUIGO Train Classique reisen, die sich auf Ihrer Strecke mit der Pauschale Hebdo oder Mensuel befinden.
2/ Die Anwendungsbedingungen im TER liegen in der Verantwortung der regionalen Organisationsbehörden. Die Anwendungsmodalitäten auf TER sind in den Allgemeinen Verkaufs- und Beförderungsbedingungen beschrieben, die auf jeder TER-Website verfügbar sind.
3/ Eine Reservierung für den ausgeliehenen INTERCITÉS-Zug ist obligatorisch. Die Reservierungsgebühr beträgt 1,5€ für einen Sitzplatz und 19,50€ für einen Liegeplatz (INTERCITÉS de nuit), vorausgesetzt, Sie sind im Besitz eines am Reisedatum gültigen FORMATS.
Der kostenlose Umtausch und die Rückerstattung der Reservierung ist bis 30 min nach der Abfahrt möglich. Ab 30 Minuten vor der Abfahrt kann die Reservierung maximal 1 Mal umgetauscht werden und wird nach 1 Mal Umtausch nicht mehr erstattet. Um einen anderen Zug zu benutzen, ist der Umtausch der Reservierung obligatorisch.
Das WOCHEN- oder MONATSPAKET ist für Kunden gedacht, die an mehreren Tagen in der Woche (durchschnittlich 4 bis 5 Mal pro Woche) auf einer bestimmten Strecke (gleicher Ausgangs- und Zielort) reisen.
Der Preis des WOCHEN- oder MONATSPAKETS richtet sich nach der Klasse, der Entfernung, der Gültigkeit (ein Monat oder eine Woche) und dem Dienstalter (für WOCHEN- oder MONATSPAKETS, die vor dem 1. April 2009 abgeschlossen wurden).
Wie in den Tarifen für Reisende angegeben, kommt ein Kunde unter mehreren Bedingungen in den Genuss eines degressiven Preises (das Wochen- oder Monatspaket wurde vor dem 1. April 2009 abgeschlossen, und vor diesem Abschlussdatum wurden mindestens 9 Monatspakete gekauft, und in den folgenden Jahren wurde mindestens 1 Monatspaket gekauft). Die Beibehaltung des gestaffelten Preises ist an die Bedingung geknüpft, dass mindestens ein Monatspaket pro Jahr gekauft wird. Wenn diese Bedingung nicht erfüllt wird, kann die Abonnentin nicht mehr von der Preisstaffelung profitieren.
Das gültige FORFAIT in papierlosem Format mit QR-Code und eine Reservierung für den ausgeliehenen Zug sind bei den Kontrollen an Bord obligatorisch. Der Besitz einer FORFAIT berechtigt nicht zur Ausleihe eines TGV oder eines OUIGO.
Bedingungen für den Widerruf
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag nach dem Kauf des FORFAIT Hebdo oder Mensuel, ohne dass ein Grund angegeben werden muss oder eine Strafe zu zahlen ist. Der Kunde darf nicht mit seinem FAHRPLAN gereist sein, und zukünftige Buchungen müssen vorher storniert werden.
Falls vor dem Antrag auf Widerruf bereits Reisen unternommen wurden und selbst wenn die gesetzliche Frist von 14 Tagen für den Antrag auf Widerruf eingehalten wird, kann die Inanspruchnahme des Widerrufsrechts nicht als gutgläubig angesehen werden.
Der Antrag ist über das Antragsformular zu stellen, indem Sie hier klicken .
Aktualisiert am 5 August 2025
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