Nota informativa sobre la protección por vídeo a bordo de los trenes
Versión del 23 de junio de 2025
Para garantizar la seguridad de las personas y los bienes, SNCF Voyageurs utiliza la protección por vídeo a bordo de sus trenes.
Encontrará información sobre la protección por vídeo en las estaciones en la página web de Gares & Connexions.
Protección por vídeo a bordo de los trenes
SNCF Voyageurs - Campus Voyageurs - 1, rue Camille Moke - CS 20012 - 93200 SAINT-DENIS
Las imágenes se graban para garantizar la seguridad de las personas y los bienes y prevenir actos terroristas a bordo de los trenes.
A bordo de los trenes se muestra información para usuarios y pasajeros.
El uso de sus datos se basa en la misión de interés público de SNCF Voyageurs de garantizar la seguridad de las personas y los bienes a bordo de los trenes en las condiciones establecidas en el artículo L 251-2 del Código de Seguridad Interior francés.
Los datos utilizados para el tratamiento son :
- Las imágenes grabadas por las cámaras,
- El día, la hora y el lugar de grabación,
- En caso de consulta, modificación, extracción, comunicación o supresión de datos personales, la identidad del responsable, la fecha, la hora, el motivo de la operación y, en su caso, los destinatarios de los datos.
Sus datos se conservan durante un periodo de :
- 30 días como máximo para las imágenes, el día, la franja horaria y el lugar de grabación (la duración de conservación de las imágenes varía localmente y puede no superar algunos días en función de los trenes de que se trate) ;
- 3 años como máximo para la información relativa a la consulta, modificación, extracción, comunicación y supresión de datos personales.
Cuando los datos han sido extraídos y transmitidos dentro de este plazo a efectos de un procedimiento judicial, administrativo o disciplinario, son conservados por la autoridad responsable de acuerdo con las normas propias de cada uno de estos procedimientos.
Los sistemas de protección por vídeo que filman las vías públicas y los lugares abiertos al público son obligatorios por ley. Su instalación debe ser autorizada por el prefecto local.
Sólo se podrá acceder a los datos en el marco de sus misiones:
- Los operadores y agentes de SNCF Voyageurs, individualmente designados y debidamente autorizados y, en su caso, los operadores privados que actúen por cuenta de SNCF Voyageurs;
- Las personas especialmente autorizadas de los servicios encargados de la tramitación o el seguimiento de los procedimientos administrativos, judiciales o disciplinarios, en particular los servicios jurídicos de SNCF Voyageurs;
- Agentes de las unidades de policía o de la gendarmería nacional, designados individualmente y debidamente autorizados.
Sus datos se alojan en Francia. No se transfieren fuera de la Unión Europea.
No se toman decisiones automatizadas cuando se utilizan sus datos.
Si el tratamiento da lugar a un análisis automatizado de imágenes, se le informará de ello en un cartel específico en la estación o el tren en cuestión.
Dentro de los límites y condiciones autorizados por la normativa vigente, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos, así como su derecho a definir las directrices aplicables a la conservación, supresión y comunicación de dichos datos tras su fallecimiento. Puede ejercer estos derechos enviándonos su solicitud a través del formulario correspondiente al servicio SNCF Voyageurs que esté utilizando:
Si, después de ponerse en contacto con nosotros, considera que no se han respetado sus derechos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL.