Priorità e riduzioni

A seconda della vostra situazione, potete beneficiare di code prioritarie e tariffe speciali sui viaggi SNCF Voyageurs.

Queste tariffe variano a seconda dei dati riportati sulla tessera di invalidità francese o sulla tessera di mobilità e inclusione.

Si noti che le carte d'invalidità straniere non sono accettate in Francia e non danno diritto alla tariffa guida per disabili sui nostri treni.

Avete la priorità nelle code e per i posti a sedere se siete in possesso di :

• una tessera di disabilità pari o superiore all'80% ;
• una tessera "mobilità e inclusione"; oppure
• una tessera "priorità mobilità e inclusione"; oppure
• una tessera con la dicitura "station debout pénible" o "priorité pour personne handicapée" ("priorità per i disabili");
• una tessera prioritaria per le famiglie.

Sia nelle stazioni che a bordo dei nostri treni, non esitate a informare gli altri passeggeri del vostro status in modo da poter beneficiare di questa priorità.

Siete una persona con disabilità o a mobilità ridotta e cercate un posto comodo e adatto alle vostre esigenze specifiche o a quelle del vostro cane guida o da assistenza?

A bordo dei treni TGV INOUI e INTERCITÉS sono disponibili posti prioritari con prenotazione obbligatoria. Questi posti sono soggetti a disponibilità.

Siete disabili?

Volete che il vostro accompagnatore usufruisca di una tariffa speciale?
Se siete disabili, avrete bisogno di una carta francese di mobilità inclusiva (CMI) o di una carta francese di disabilità.

Si noti che queste tariffe speciali dipendono da ciò che è scritto sulla carta "mobilità e inclusione". Ciò significa che il vostro accompagnatore può beneficiare di una riduzione del 50% sulla tariffa intera per il tempo libero se :

• La tessera "mobilité inclusion invalidité" (mobilità e inclusione) non è menzionata.
• La tessera di invalidità pari o superiore all'80% non è vidimata o è vidimata con la dicitura "canne blanche" ("bastone bianco").

In alternativa, se il tesserino di "mobilità e inclusione" o il tesserino di disabilità è vidimato con una delle seguenti diciture, l'accompagnatore viaggerà gratuitamente (ad eccezione di una tassa di prenotazione di 3 o 10 euro, a seconda del periodo di viaggio):

• "Necessità di accompagnamento" o "Necessità di accompagnamento cecità";
• "Terza persona", "cecità" e/o "stella verde".

Siete disabili o pensionati di guerra?

Per usufruire dello sconto è necessario essere in possesso di una tessera riservata ai congedati dall'esercito o ai pensionati di guerra. Come posso richiedere questa tessera? Per saperne di più, rivolgetevi agli Uffici dipartimentali per i veterani e le vittime di guerra.

Le riduzioni variano a seconda della situazione:

• Tessera di invalidità con una barra rossa corrispondente a un grado di invalidità pari o superiore al 50%: riduzione del 75% per il titolare della tessera.
• Tesseradi invalidità con due barre rosse corrispondenti a un grado di invalidità superiore all'85%: il titolare e la guida ricevono una riduzione del 75%.
• Tessera di invalidità con una barra blu corrispondente a un grado di invalidità compreso tra il 25% e il 45%: sconto del 50% per il titolare della tessera.
• Tessera di invalidità con due barre blu corrispondenti a un grado di invalidità del 100%: sconto del 75% per il titolare della tessera e viaggio gratuito per la guida (ad eccezione della tassa di prenotazione).

Accompagnate una persona in sedia a rotelle?

A bordo dei TGV INOUI, e in base alla disponibilità, i passeggeri in sedia a rotelle vengono sistematicamente sistemati in^1a classe nelle aree adattate, beneficiando di una tariffa di ^2a classe. Questa disposizione si applica anche al primo accompagnatore del passeggero in sedia a rotelle.

Gli altri accompagnatori, fino a un massimo di 3 persone, possono beneficiare di una tariffa ridotta UFR ACCOMPAGNATORE con una riduzione del 30% sul prezzo della tariffa LOISIR di^1a classe.

Per i viaggi a partire dal 10/01/2024, sui treni diurni INTERCITÉS, è possibile beneficiare di una riduzione del 30% sulla tariffa giornaliera Leisure ^{di 2a} classe, poiché il posto della persona in sedia a rotelle è in ^2a classe.

Si noti che è possibile beneficiare di questa riduzione anche se la persona disabile accompagnata utilizza la sedia a rotelle solo occasionalmente (malata, ferita, temporaneamente incapace di camminare, ecc.) e non è in possesso di una carta di disabilità o di una carta di mobilità e inclusione riconosciuta in Francia.

Tuttavia, è necessario tenere conto di due condizioni:

• Solo un massimo di 3 passeggeri che accompagnano una persona disabile in sedia a rotelle possono beneficiare di questa riduzione.
• Tutti gli accompagnatori e la persona disabile devono prenotare il proprio posto contemporaneamente e viaggiare insieme sullo stesso percorso. Se possibile, vengono sistemati nella stessa carrozza.

Avete una disabilità o una mobilità ridotta? Approfittate delle riduzioni o addirittura del viaggio gratuito, a seconda della vostra situazione, per voi e per gli eventuali accompagnatori.

Oltre alle riduzioni nazionali, alcune regioni offrono assistenza per facilitare gli spostamenti. Per saperne di più, contattate il servizio Accès Plus della vostra regione.

Partner o filiali del nostro Gruppo, i vettori europei offrono prezzi adatti a tutte le situazioni.

Non dimenticate quindi di scoprire quali offerte si applicano alla vostra situazione.

Viaggiate con un animale di servizio? Con i suoi documenti, il vostro cane può accompagnarvi a bordo gratuitamente e senza biglietto su tutti i nostri treni.

Per i viaggi internazionali, si prega di contattare direttamente le compagnie interessate.

Infine, ai sensi della legge dell'11 febbraio 2005, non siete obbligati a mettere la museruola al vostro cane guida o di assistenza se avete i documenti che ne attestano l'addestramento.

Per facilitare la sistemazione nella cuccetta, ricordate di specificare al momento della prenotazione che desiderate una cuccetta più bassa vicino all'ingresso della carrozza. Ad oggi, i treni notturni non offrono un buon livello di accessibilità e sono sconsigliati ai passeggeri in sedia a rotelle.

Assicuratevi di seguire alcune regole per l'igiene e il comfort di tutti:

• Nelle cuccette si può viaggiare con il proprio cane guida o da assistenza solo con il consenso degli altri passeggeri.
• I vostri vicini di scompartimento rifiutano di accogliere il vostro cane guida o da assistenza? Il personale che vi accompagna farà il possibile per trovare una soluzione soddisfacente.