1/ OMWISSELINGSGARANTIE EN VOORWAARDEN VOOR HET OMWISSELEN VAN EEN TICKET GEKOCHT MET HET TARIEF VAN DE "CARTE LIBERTÉ" OP DE TREINEN VAN TGV INOUI EN INTERCITÉS MET VERPLICHTE RESERVERING
De Echange Garanti service is geldig voor alle omwisselingen op de dag van vertrek. De omwisseling is mogelijk voor een andere trein van dezelfde dag, op hetzelfde traject als de oorspronkelijke reis. Het is mogelijk om een ticket te krijgen voor volle treinen, maar zonder garantie op een zitplaats en afhankelijk van het maximum aantal beschikbare staanplaatsen. Passagiers kunnen een Gegarandeerde Omwisseling op een volle trein worden geweigerd, met name in geval van overvolle treinen die de veiligheid van de reizigers in gevaar brengen. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de oorspronkelijke trein is het aantal omwisselingen beperkt tot 1 per klant. Omruilen is gratis tot 30 minuten na vertrek. Vanaf 30 minuten na vertrek kunnen tickets niet meer worden omgewisseld of terugbetaald.
Reizigers die in het bezit zijn van een Carte liberté kunnen hun ticket op de dag van vertrek en op hetzelfde traject gratis omwisselen in de treinen van OUIGO met de applicatie TGV INOUI PRO.
Zodra het ticket is ingewisseld voor een trein van OUIGO, is de reiziger onderworpen aan de algemene verkoopvoorwaarden van OUIGO. Het OUIGO ticket kan niet worden omgewisseld of gerestitueerd.
2/ Ticket wordt gratis gerestitueerd tot 30 minuten na vertrek. Vanaf 30 minuten voor vertrek is slechts 1 omwisseling mogelijk. Tickets die vanaf 30 minuten voor vertrek worden geruild, worden niet gerestitueerd. Tickets kunnen niet worden geruild of terugbetaald na 30 minuten na vertrek.
3/ Salon TGV INOUI : De salons van Grand Voyageur Le Club TGV INOUI zijn toegankelijk voor klanten met een dagticket die reizen met een tarief OPTIMUM, OPTIMUM PLUS, Flex Première, Liberté 1ère, Liberté OPTIMUM, Liberté OPTIMUM PLUS, onderhandeld of met korting 1ère, OPTIMUM of OPTIMUM PLUS, PASS 1ère of MAX PRO 1ère evenals voor klanten met een dagkaart en houders van een Grand Voyageur Le Club klantenkaart, elke dag van maandag tot zondag, volgens de openingstijden van het Salon, op de volgende stations: Bordeaux Saint-Jean, Lille Flandres, Lyon Part-Dieu, Marseille Saint-Charles, Nantes, Paris Est, Paris Gare de Lyon, Paris Montparnasse, Paris Nord, Rennes, Strasbourg.
4/ Uitgebreid Portail TGV INOUI: De OPTIMUM-ruimte op het Portail TGV INOUI is een niet-restitueerbaar aanbod dat beschikbaar is op Frans grondgebied en op TGail TGV INOUI naar Freiburg im Breisgau en naar Luxemburg. Het is beschikbaar door verbinding te maken met het SNCF_WIFI_INOUI netwerk, uw identificatie met Mon Identifiant SNCF of het reserveringsnummer van uw ticket in te voeren. Voor meer informatie raadpleegt u de algemene gebruiksvoorwaarden van het Portail TGV INOUI, beschikbaar aan boord door verbinding te maken met de Wifi.
5/ Kortingen van 45% in de 1e klas en 60% in de 2e klas gereserveerd voor houders van de Carte liberté. Een enkele reis komt overeen met een korting berekend op het tarief Flex Première of Business Première op de treinen van TGV INOUI en INTERCITÉS met verplichte reservering (behalve OUIGO). Kortingen van toepassing in heel Frankrijk. Informatie over de beschikbare diensten op de pagina SNCF Voyageurs.com - Carte liberté.