Direktfahrkarte
Wenn Sie ein Ticket mit einem oder mehreren Umstiegen kaufen, stehen Ihnen im Falle einer Verspätung bei der Ankunft an Ihrem Endziel möglicherweise neue, spezifische Rechte zu.
Aktualisiert am 17 July 2026
Lesezeit 2 Min.Was ist ein „Billet Direct“?
Das „Billet Direct“ umfasst alle Fahrkarten einer Reise, die aus einem oder mehreren Umstiegen besteht, sofern die von SNCF Voyageurs festgelegten Mindest- und Höchstumsteigezeiten eingehalten werden und der Kauf in einem einzigen Vorgang erfolgt.
Das „Billet Direct“ stellt somit einen durchgehenden Vertrag dar.
Es garantiert dem Reisenden Unterstützung im Falle eines verpassten Anschlusses. Außerdem berechtigt es zu einerEntschädigung¹ auf der Grundlage der Ankunftszeit am Endziel und des Gesamtpreises der Fahrkarte.
Ihre Reise mit Anschluss muss die Betreiber TGV INOUI, OUIGO, INTERCITÉS oder die von SNCF Voyageurs betriebenen Regionalzüge auf folgenden Strecken betreffen:
- den nationalen Strecken;
- den von SNCF Voyageurs betriebenen internationalen Strecken: Paris – Freiburg, Paris – Barcelona, Paris – Mailand;
- dem französischen Abschnitt der Strecken: Frankreich – Deutschland, Frankreich – Schweiz, Frankreich – Belgien, Frankreich – Luxemburg und Frankreich – Italien.
Was den Eurostar betrifft, muss Ihre Reise Anschlussstrecken beinhalten, die ausschließlich von diesem Beförderer bedient werden.
Weitere Informationen finden Sie im Dokument zu den Rechten und Pflichten von Bahnreisenden, das Sie herunterladen können.
Unterstützung bei verpassten Anschlüssen
Erfahren Sie je nach Ihrer Reiseroute, welche Unterstützung und welcheEntschädigung¹ Ihnen bei einem verpassten Anschluss zusteht.
Rubrik „HILFE“
- Weiterreise: Kostenlose Umbuchung auf den nächsten verfügbaren Zug
- Rückfahrt zum Abfahrtsbahnhof: Kostenlose Rückbeförderung zum Abfahrtsbahnhof + vollständige Rückerstattung der Reisekosten
- Unterbrechung der Reise: Vollständige Rückerstattung der Reisekosten (genutzte und nicht genutzte Strecken)
- Warten auf einen Ersatzzug: Mahlzeit oder Snack und/oder Getränk + Unterkunft (sowie Transport dorthin) bei Fortsetzung der Reise am nächsten Tag
AbschnittENTSCHÄDIGUNG1
- Berechnung der Verspätungszeit: Berücksichtigung der Verspätung bei der Ankunft am Endziel
- Verspätung = tatsächliche Ankunftszeit am Endziel – auf der Fahrkarte angegebene Ankunftszeit am Endziel
- Berechnung derEntschädigung1: Entschädigung für alle Strecken
Abschnitt „HILFE“
- Weiterreise: Umbuchung auf den nächsten verfügbaren Zug auf Kosten des Kunden
- Rückfahrt zum Abfahrtsbahnhof: Rückfahrt zum Abfahrtsbahnhof auf Kosten des Kunden
- Unterbrechung der Reise: Keine Erstattung für nicht genutzte Strecken
- Warten auf einen Ersatzzug: /
AbschnittENTSCHÄDIGUNG1
- Berechnung der Verspätungszeit: Berücksichtigung der Verspätung bei Ankunft des von der Verspätung betroffenen Zuges
- Verspätung = Ankunftszeit des verspäteten Zuges – auf der Fahrkarte angegebene Ankunftszeit
- Berechnung derEntschädigung1: Entschädigung für die von der Verspätung betroffene Strecke
Billet Direct: Die Berechnung Ihrer Entschädigung
Bei einem Direktflug ist die Verspätung bei der Ankunft an Ihrem Endziel maßgeblich. IhreEntschädigung¹ wird auf der Grundlage des vollen Reisepreises berechnet, unabhängig vom Grund für die Verspätung. DerEntschädigungssatz1 der jeweiligen Beförderungsgesellschaft wird für die betreffende Strecke gemäß der nachstehenden Tabelle angewendet.
Wert des Gutscheins (in %, berechnet auf Basis des für jede einzelne Fahrt gezahlten Fahrpreises)
TGV INOUI-INTERCITÉS
- weniger als 30 Minuten Verspätung an Ihrem Endziel: /
- zwischen 30 und 59 Minuten Verspätung an Ihrem Endziel: 25 %
- zwischen 60 und 119 Minuten Verspätung am Endziel: 25 %
- zwischen 120 und 179 Minuten Verspätung bis zu Ihrem Endziel: 50 %
- mehr als 180 Minuten Verspätung bis zu Ihrem Endziel: 75 %
Internationale TGV INOUI-Strecken
(Paris–Luxemburg, Paris–Freiburg, Paris–Barcelona, Paris–Mailand)
- weniger als 30 Minuten Verspätung am Endziel: /
- zwischen 30 und 59 Minuten Verspätung am Endziel: 25 %
- zwischen 60 und 119 Minuten Verspätung an Ihrem Endziel: 25 %
- zwischen 120 und 179 Minuten Verspätung am Endziel: 50 %
- mehr als 180 Minuten Verspätung am Endziel: 50 %
OUIGO
- weniger als 30 Minuten Verspätung am Endziel: /
- zwischen 30 und 59 Minuten Verspätung am Endziel: /
- zwischen 60 und 119 Minuten Verspätung am Endziel: 25 %
- zwischen 120 und 179 Minuten Verspätung an Ihrem Endziel: 50 %
- mehr als 180 Minuten Verspätung am Endziel: 50 %
TER
- weniger als 30 Minuten Verspätung am Endziel: /
- zwischen 30 und 59 Minuten Verspätung am Endziel: /
- zwischen 60 und 119 Minuten Verspätung an Ihrem Endziel: 25 %
- zwischen 120 und 179 Minuten Verspätung an Ihrem Endziel: 50 %
- mehr als 180 Minuten Verspätung am Endziel: 50 %
1 Rückerstattung in Form eines digitalen Gutscheins, der nicht in Bargeld umgetauscht werden kann, bei einer Verspätung von weniger als 60 Minuten
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Kopfzeile : © Seb Godefroy
Entdecken Sie auch : © © SNCF Voyageurs / Visuel réalisé avec la synergie de l'Humain et de l'IA / Matthieu Raffard