Une vague de chaleur est en cours sur une partie du territoire métropolitain.
Nous invitons nos voyageurs à :
se munir d’eau pour s’hydrater régulièrement pendant leur voyage ;
faire attention aux personnes fragiles (enfants et personnes âgées) ;
alerter le chef de bord ou un agent en cas de malaise d’un voyageur.
La très grande majorité des trains sont climatisés
7 Transilien sur 10, la quasi totalité des trains régionaux TER et tous les trains TGV INOUI, OUIGO et INTERCITÉS.
En cas de défaillance du système de climatisation de votre train, merci de vous adresser au chef de bord ou de nous le faire savoir en message privé sur nos points de contacts spécifiques, en nous indiquant les informations liées à votre train (numéro, lieu et heure de départ, destination...).
