Notre engagement de proximité dans les bassins de vie

Avec l’ensemble de nos 27 000 collaborateurs, nous agissons pour l’environnement, le tissu associatif et le développement territorial, en accompagnant les ambitions des Autorités organisatrices. Pour continuer à proposer des offres ferroviaires de haut niveau dans un environnement concurrentiel, TER SNCF Voyageurs transforme son organisation pour être un partenaire plus agile, accessible et ultra-réactif. 

Les Régions sont en première ligne pour faire du développement durable une réalité.  Nous proposons aux décideurs et acteurs des mobilités de faire du train régional un atout tangible au service de leurs objectifs RSE.  

Face aux défis climatiques et environnementaux, nous réduisons nos consommations d’énergie et d’eau, nos émissions de gaz à effet de serre, mais également notre empreinte environnementale grâce à des actions menées pour préserver la biodiversité et éradiquer les pollutions de toutes natures.

Conçus en partenariat avec des acteurs industriels et technologiques, de nouveaux matériels légers apporteront des solutions inédites pour développer des lignes de vie essentielles aux territoires à partir de 2025.  

Le mobile ferroviaire à batteries Draisy accueillera jusqu’à 80 passagers et aura des coûts d’exploitation réduits par rapport à un train classique.  

Flexy, une navette électrique rail-route avec 14 places assises, circulera à la fois sur voies ferrées et sur routes sans nécessiter d’autres installations que des plateformes de transition modale.

Le Train Léger innovant à batteries TELLi pourrait remplacer les trains roulant au diesel d’ici 2030 et circuler sur des lignes du réseau principal pour rejoindre des grandes gares.   

TER SNCF Voyageurs porte dans son ADN le souci du bien commun et le sens du service public à la française. Nous soutenons activement les associations et acteurs locaux.  

Notre stratégie : recruter localement, soutenir les associations permettant aux jeunes de devenir des acteurs citoyens, acheter responsable, intervenir dans les écoles et auprès des structures d’insertion, favoriser le tourisme bas carbone, et bien entendu proposer une expérience de mobilité durable la plus qualitative possible pour les voyageurs. 

Nos agents sont investis dans la vie des communes et y jouent un rôle professionnel et souvent citoyen – témoignant ainsi de leur ancrage local et de leur implication dans la vie quotidienne des territoires.  

Nous investissons en permanence pour demeurer une référence en matière de formation, d’insertion professionnelle et d’intégration des personnes en situation de handicap, et plus généralement pour la qualité de vie au travail et l’engagement de nos salariés. 

Dans le cadre de l’ouverture à la concurrence, TER SNCF Voyageurs a choisi de créer une société dédiée pour chaque marché gagné à l’issue des appels d’offres. 
 

Trois premières sociétés dédiées ont été créées en Provence-Alpes-Côte d'Azur,  dans les Hauts-de-France et en Pays de la Loire à la suite de l’attribution des lots ouverts à la concurrence. 

Fin 2019, la Région Sud a lancé la première mise en concurrence nationale sur un lot de lignes de train régional. En 2021, elle a attribué à TER SNCF Voyageurs le lot des Axes Azur. La société dédiée autonome SNCF Voyageurs Sud Azur a ainsi vu le jour en novembre 2021, chargée de préparer la mise en exploitation de ses lignes. 
Objectif : développer l’offre tout en assurant un haut niveau de qualité de service, notamment en matière de régularité. Un nouveau centre opérationnel et un nouveau centre de maintenance ont été créés à Nice pour le lancement de l'exploitation en décembre 2024. 

« Chaque société dédiée est dotée d’une pleine autonomie financière, de gestion, de ressources et de moyens de production. Cette gouvernance en grande proximité assurera une agilité aux meilleurs standards du marché, en phase avec les attentes des décideurs. »  

Laurence Witz,

Directrice de la mobilisation pour les sociétés dédiées