MAX ACTIF ET MAX ACTIF+

• jusqu’à 30 minutes après le départ, la réservation est échangeable gratuitement pour le même jour et le même trajet, même sur train complet (sans garantie de place assise), uniquement avant franchissement des portes d’embarquement à quai ; 
• à partir de 30 minutes avant le départ, seulement deux échanges sont possibles. À partir du premier échange, le billet est annulable mais ne sera plus recrédité sur le compteur de réservations ; 
• au-delà de 30 minutes après le départ, la réservation est non échangeable. 

• possible jusqu’à 30 minutes après le départ si aucun échange n’a été effectué, uniquement avant franchissement des portes d’embarquement à quai ; 
• au-delà de 30 minutes après le départ, le billet est non annulable. 

¹MAXI ACTIF

L’abonnement MAX ACTIF est proposé sur une liste limitée et définie de trajets. L’abonnement est utilisable pour des voyages en France, du lundi au jeudi dans les trains TGV, TGV INOUI (hors OUIGO et TER) et en cas de besoin dans les trains INTERCITÉS (à réservation obligatoire et sans réservation obligatoire) sur des lignes TGV INOUI, dans la limite de 250 places attribuées, à raison de 4 trajets par jour. Cet abonnement ne permet pas d’acheter des packs de réservations une fois ces 250 réservations écoulées. Les trajets devront être espacés d’au moins deux heures au départ ou à l’arrivée pour des gares dans une même zone d’un trajet. L’abonnement est nominatif et incessible. Réservation gratuite obligatoire avant tout voyage effectué avec l’abonnement MAX ACTIF (excepté sur INTERCITÉS sans réservation obligatoire). Présentation obligatoire de la carte d’abonnement lors des contrôles à bord. Abonnement conclu pour une durée initiale de 12 mois avec prélèvement d’une mensualité supplémentaire en cas de résiliation anticipée avant 12 mois. Au-delà des 12 mois, l’abonnement est reconduit tacitement pour une durée de 12 mois. La résiliation de l’abonnement est gratuite au-delà de la durée initiale de 12 mois. Il n’existe pas de dégressivité tarifaire sur l’abonnement MAX ACTIF.

Téléchargez les conditions générales de ventes de MAX ACTIF (pdf, 492 Ko)

Téléchargez les conditions générales de ventes de MAX ACTIF  en version word accessible (word, 95 Ko)

Conditions de rétractation  
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date d’achat pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.   
Dans le cas où vous avez effectué des voyages avant votre demande de rétractation, et même si le délai légal de demande de rétractation de 14 jours est respecté, l’utilisation du droit de rétractation ne pourra pas être considérée comme étant de bonne foi.   
La demande est à effectuer par écrit (par courrier à l’aide du formulaire disponible en annexe des conditions générales de vente) ou via l’espace MAX.

SNCF Voyageurs, SA à conseil d’administration au capital de 157 789 960b€, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 519 037 584, dont le siège social est situé à Saint-Denis (93200), 9 rue Jean Philippe Rameau.

²  MAXI ACTIF+

L’abonnement MAX ACTIF+ est proposé pour une liste limitée et définie de trajets. Les trajets et les prix sont visibles dans les conditions générales de vente ci-dessous. L’abonnement MAX ACTIF+ est un abonnement annuel à prélèvements mensuels ou à paiement comptant donnant droit à 450 réservations, dans la limite de 2 trajets par jour, utilisables dans les trains à réservation obligatoire, en France, TGV, TGV INOUI, hors tous les trains de nuit SNCF, OUIGO et Transilien. 

Les trajets devront être espacés d’au moins deux heures au départ ou à l’arrivée pour des gares dans la même zone d’un trajet. L’abonnement est nominatif et ne peut être cédé à une autre personne. Réservation gratuite obligatoire avant tout voyage effectué avec l’abonnement MAX ACTIF+. Présentation obligatoire de la carte d’abonnement lors des contrôles à bord. Abonnement conclu pour une durée initiale de 12 mois. La résiliation de l’abonnement est gratuite au-delà de la durée initiale de 12 mois. En cas de résiliation anticipée avant 12 mois, un prélèvement d’une mensualité supplémentaire sera effectué. Au-delà des 12 mois, l’abonnement est reconduit tacitement pour une nouvelle durée de 12 mois.  

Téléchargez les conditions générales de ventes de MAX ACTIF+ (pdf, 680 Ko)

Téléchargez les conditions générales de ventes de MAX ACTIF+ en version word accessible (word, 89 Ko)

Conditions de rétractation  
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date d’achat pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.   
Dans le cas où vous avez effectué des voyages avant votre demande de rétractation, et même si le délai légal de demande de rétractation de 14 jours est respecté, l’utilisation du droit de rétractation ne pourra pas être considérée comme étant de bonne foi.   
La demande est à effectuer par écrit (par courrier, à l’aide du formulaire disponible en annexe des conditions générales de vente) ou via l’espace MAX.

SNCF Voyageurs, SA à conseil d’administration au capital de 157 789 960 €, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 519 037 584, dont le siège social est situé à Saint-Denis (93200), 9 rue Jean-Philippe Rameau.