Informatiemededeling over de verwerking van gegevens met betrekking tot de invordering van overtredingen van de spoorwegpolitie

    Versie gedateerd 3 februari 2026

    Download de brochure in pdf-formaat

    SNCF Voyageurs gebruikt het online betalingsplatformhttps://www.contravention-sncf.fr/ dat toegankelijk is via het formulier op de website van SNCF Voyageurs.

    SNCF Voyageurs - Afdeling TER - Afdeling Marketing en Ontwikkeling - 116 Cours Lafayette 69003 Lyon

    Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor :

    • het beheren en invorderen van aangiften van overtredingen in het kader van de Wet spoorwegpolitie, het opsporen van gelegenheidsfraude en het opzettelijk opgeven van een vals adres of een valse identiteit,
    • het doorgeven aan de officier van justitie voor de invordering van verhoogde vaste boetes,
    • het verhogen van de betrouwbaarheid van identificatiegegevens, via koppeling met onze klantendatabase en databases van derden, om de inning van boetes te verbeteren,
    • productie van anonieme statistieken.

    Het gebruik van uw gegevens is gebaseerd op de opdracht van algemeen belang van SNCF Voyageurs om overtredingen van het politiereglement voor het spoorvervoer te onderzoeken, te registreren en te vervolgen onder de voorwaarden van artikel L. 2241-1 van de Transportcode.

    De persoonlijke gegevens die worden gebruikt voor de verwerking zijn :

    • Uw identiteitsgegevens
    • Het nummer en de handtekening van de kaartjesverkoper
    • Uw contactgegevens
    • Uw betalingsgegevens
    • Uw reisgegevens
    • Klachten gegevens

    Uw gegevens worden één jaar bewaard en vervolgens gearchiveerd voor de duur van de geldende wettelijke verjaringstermijn.

    Om online te betalen, moet je de aard van de overtreding, je naam en je ticketnummer vermelden.

    Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan

    • Aan de gemachtigden van de ondernemingen van de Groep SNCF en dienstverleners (gerechtsdeurwaarders, incassobureaus) die belast zijn met de invordering van de verschuldigde bedragen in het kader van de transactie vermeld in artikel 529-4 van het Wetboek van Strafvordering,
    • De autoriteiten belast met het onderzoek van klachten ingediend door SNCF Voyageurs,
    • De agenten van SNCF Voyageurs belast met het beheer van klachten en Bemiddeling,
    • Aan het Openbaar Ministerie, in geval van een verhoogde forfaitaire geldboete,
    • aan derde organisaties met het oog op de verbetering van de betrouwbaarheid en de verrijking van de gegevens die nodig zijn voor de inning van de boetes.

    In dit verband kunnen de persoonsgegevens die u bij de vaststelling van de overtreding hebt opgegeven, worden doorgegeven aan de enkele rechtspersoon vermeld in artikel L2241-2-1 van de Transportcode om uw identiteit en adres te verifiëren.

    Meer informatie over hoe uw gegevens worden gebruikt voor betrouwbaarheidsdoeleinden vindt u in het gegevensbeschermingsbeleid op de website van het Ministerie van Vervoer.

    Uw gegevens worden gehost in Frankrijk. Ze worden niet doorgegeven buiten de Europese Unie.

    Uw gegevens worden niet gebruikt om geautomatiseerde beslissingen te nemen.

    Het recht om bezwaar te maken is niet van toepassing op de verstrekking van uw persoonsgegevens aan overheidsinstellingen en socialezekerheidsinstanties voor de verificatie van uw identiteit en adres.

    Binnen de beperkingen en voorwaarden die zijn toegestaan door de geldende regelgeving, kunt u gebruikmaken van uw recht op toegang, rectificatie en verwijdering van uw persoonsgegevens, uw recht om het gebruik van uw persoonsgegevens te beperken en uw recht om de richtlijnen te definiëren die van toepassing zijn op het bewaren, verwijderen en communiceren van uw persoonsgegevens na uw overlijden.

    U kunt deze rechten uitoefenen door uw verzoek te sturen

    • via ons online formulier
    • of naar het volgende postadres: Correspondant DPO TER - Département juridique de SNCF Voyageurs - TER Campus INCITY, 116, cours Lafayette CS 13511 69489 LYON Cedex 03 Frankrijk.

    Als u na contact met ons van mening bent dat uw rechten niet zijn gerespecteerd, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL.