CGU

Gebruiksvoorwaarden

Het doel van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna de "AGV") is het bepalen van de toegangsvoorwaarden en gebruiksregels van de website van SNCF Voyageurs, toegankelijk via de volgende link: https: //sncf-voyageurs.com/ (hierna de "Website").

De toegang tot de Website is onderworpen aan de naleving van de AGV en is strikt voorbehouden aan de Gebruiker zoals hieronder gedefinieerd.

De Uitgever behoudt zich het recht voor om de AV te allen tijde eenzijdig te wijzigen of bij te werken, in overeenstemming met eventuele wijzigingen of toevoegingen, in het bijzonder om te voldoen aan wettelijke, jurisprudentiële, redactionele en/of technische ontwikkelingen, evenals eventuele wijzigingen in de algemene gebruiksvoorwaarden van de Host.

De Gebruiker dient regelmatig de laatste versie van de AVV te raadplegen, die permanent beschikbaar is op de Site.

In de TOS hebben woorden of uitdrukkingen die beginnen met een hoofdletter, in het enkelvoud of meervoud, de volgende betekenis:

Site: verwijst naar de site die door de Uitgever op het internet wordt aangeboden vanaf het adres https://sncf-voyageurs.com/.

Cookie(s): verwijst naar computerbestanden die zijn opgeslagen op de harde schijf van de computer van de Gebruiker of een mobiel apparaat zoals een smartphone of tablet.

Uitgever: verwijst naar SNCF Voyageurs.

Host: verwijst naar SNCF Connect & Tech.

Informatie(s): verwijst naar alle informatie en publicaties die toegankelijk zijn op de Website.

Gebruiker(s): verwijst naar elke persoon die toegang heeft tot de Website, ongeacht waar hij zich bevindt en hoe hij verbonden is.

Het doel van de Website is de Gebruikers informatie en hulp te bieden met betrekking tot alle activiteiten, producten, diensten en aanbiedingen van SNCF Voyageurs.

Elk gebruik van de Website is in overeenstemming met de AGV.

3.1 - Toegang tot de Site

Toegang tot de Site is mogelijk vanaf een computer, tablet of smartphone die is aangesloten op een telecommunicatienetwerk in overeenstemming met de communicatieprotocollen die op het internetnetwerk worden gebruikt.

De Uitgever verleent de Gebruiker het recht om de Informatie op de Site te raadplegen, te gebruiken en te raadplegen.

3.2. - Kosten van toegang

De toegang tot de Site is gratis en niet onderworpen aan een abonnement. Alle software en hardware die nodig is om de Site te gebruiken of te bedienen, internettoegang of communicatiekosten zijn uitsluitend voor rekening van de Gebruiker buiten zijn/haar werkplek.

Elke Gebruiker is volledig verantwoordelijk voor zijn/haar eigen verbindingsgegevens. Tenzij het tegendeel wordt bewezen, wordt elke verbinding met de Site of verzending van gegevens met behulp van de verbindingsgegevens van de Gebruiker geacht te zijn gemaakt door de Gebruiker.

3.3. - Duur van de toegang

De toegang van de Gebruiker tot de Site is voor onbepaalde tijd, onverminderd het recht van de Gebruiker of de Uitgever om de toegang tot de Site op elk moment eenzijdig te beëindigen zonder kennisgeving, reden of vergoeding.

De Gebruiker erkent dat de Uitgever de toegang tot de Site zonder voorafgaande kennisgeving en met onmiddellijke ingang kan blokkeren en/of beëindigen in geval van schending van de wet en/of de TOS.

3.4. - Gebruik van de Site

De Gebruiker verbindt er zich in het bijzonder toe, zonder dat deze opsomming limitatief is, om niet

• de Site te gebruiken voor commerciële doeleinden en, meer in het algemeen, producten en diensten aan te bieden tegen directe of indirecte vergoeding;
• de inhoud van de Site "door te verkopen" of beschikbaar te stellen aan derden en/of andere Gebruikers, al dan niet tegen betaling
• de Site te gebruiken voor het versturen van ongevraagde reclame of promotiemateriaal in welke vorm dan ook.

3.5. - Aangeboden informatie en functies

De Site biedt de Gebruiker toegang tot informatie en bijstand met betrekking tot alle activiteiten, producten, diensten en aanbiedingen van de Groep SNCF.

De Site is 24 uur per dag, 7 dagen per week toegankelijk, behalve in gevallen van overmacht of gebeurtenissen waarover de Uitgever geen controle heeft.

De Uitgever behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot de Site of een deel daarvan op te schorten, te onderbreken of te beperken, met name voor onderhouds- en actualiseringswerkzaamheden die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de Site en de bijbehorende materialen, of om enige andere reden, met name van technische aard.

De Uitgever is niet gebonden door een resultaatsverbintenis met betrekking tot de beschikbaarheid van de Site, maar enkel door een middelenverbintenis. De Uitgever is in geen geval aansprakelijk voor onderbrekingen en de gevolgen daarvan voor de Gebruiker, in het bijzonder wanneer de onderbrekingen worden veroorzaakt door de Host voor onderhoud of andere doeleinden.

De Gebruiker wordt hierbij geïnformeerd dat de Uitgever de kenmerken van de Site op elk moment kan beëindigen of wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder dat de Gebruiker enig verhaal heeft tegen de Uitgever.

De gebruiker wordt er uitdrukkelijk op gewezen dat de op de Website gepubliceerde inhoud wordt gehost en opgeslagen op de server van SNCF Voyageurs.

In het algemeen verbindt de Gebruiker zich ertoe geen inbreuk te plegen op de intellectuele eigendomsrechten (auteursrechten, naburige rechten, sui generis rechten van databankproducenten, merkrechten, domeinnamen, etc.) van de Uitgever en/of de Host, en/of van derden.

De Uitgever bezit alle intellectuele eigendomsrechten op zowel de structuur als de inhoud van de Site (tekst, logo's, afbeeldingen, geluidselementen, software, pictogrammen, lay-out, database, enz.

Het is de Gebruiker bijgevolg verboden om de structuur en de inhoud van de Site geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te reproduceren, te vertegenwoordigen, te wijzigen en/of te exploiteren, over te dragen op welke manier dan ook en voor welk doel dan ook, behalve met de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de Uitgever.

Elk downloaden is strikt verboden, tenzij uitdrukkelijk toegestaan door de Uitgever. De Uitgever en/of een betrokken derde partij kan passende maatregelen nemen in geval van onrechtmatig downloaden.

Softwaredownloads die door de Host op de Site worden aangeboden, moeten voldoen aan de gebruiksvoorwaarden van de Host. Voordat de gebruiker software downloadt, moet hij contact opnemen met de uitgever om na te gaan of de software deel uitmaakt van de diensten waarop de uitgever bij de host geabonneerd is.

De gevolgen van eventuele schade als gevolg van het downloaden door de gebruiker zonder de uitgever hiervan op de hoogte te stellen en/of in strijd met de gebruiksvoorwaarden van de host, zijn geheel voor rekening van de gebruiker.

De handelsmerken en logo's die op de Site worden weergegeven, zijn geregistreerd bij de relevante Bureaus door de bedrijven die er eigenaar van zijn. Elke reproductie van de namen of logo's, op welke manier dan ook, zonder voorafgaande toestemming van de betreffende eigenaar is verboden.

Het niet naleven van deze verbodsbepalingen kan een daad van namaak en/of oneerlijke en parasitaire concurrentie zijn waarvoor de Gebruiker burgerlijk en/of strafrechtelijk aansprakelijk kan worden gesteld.

Alle informatie met betrekking tot cookies is beschikbaar op de Site onder het tabblad "Cookies ".

Piano Analytics (AT Internet) cookies zijn vrijgesteld van de noodzaak om toestemming te verkrijgen, zoals aangegeven in CNIL-besluit nr. 2020-091, voor zover ze strikt noodzakelijk zijn voor de goede werking van de Site. U kunt de verwerking van uw persoonlijke surfgegevens weigeren door deze optie te activeren. Houd er rekening mee dat we door op de volgende knop te klikken onze sites niet meer optimaal kunnen meten en verbeteren.

De Gebruiker verbindt zich ertoe om bij het gebruik van de Site niet in strijd te handelen met de geldende wet- en regelgeving, de goede praktijken van het intranet en de netiquette, en de AVG.

De Gebruiker wordt hierbij geïnformeerd dat elk gebruik van de Site in strijd met de bepalingen van de AVG kan leiden tot aansprakelijkheid, gerechtelijke procedures en boetes.

De Gebruiker is jegens de Uitgever en/of derden aansprakelijk voor alle directe en/of indirecte materiële en/of immateriële schade van welke aard dan ook die door de Gebruiker en/of zijn/haar werknemers wordt veroorzaakt in geval van niet-conform gebruik van de Site.

De Gebruiker vrijwaart de Uitgever, alsook zijn moeder-, zuster- of verbonden vennootschappen, zijn vertegenwoordigers, zijn werknemers en zijn partners, voor alle eisen, vorderingen en/of acties van welke aard dan ook die voortvloeien uit een inbreuk op voornoemde bepalingen.

In het geval van een geschil dat voortvloeit uit een schending van de TOS, behoudt de Uitgever zich het recht voor om actie te ondernemen tegen de Gebruiker in overeenstemming met artikel 15 van de TOS over de beslechting van geschillen of om van de Gebruiker een garantie te eisen.

De Gebruiker kan dan verplicht worden om op elk moment en op eerste verzoek alle schade te vergoeden die aan de Uitgever en/of derden wordt berokkend als gevolg van een schending van de TOU.

Deze garantie dekt zowel eventuele schade en rente, ongeacht hun directe of indirecte oorsprong, als juridische kosten, expertisekosten en gerechtskosten.

De Gebruiker verbindt zich ertoe om met toewijding te reageren op elke vordering.

De Uitgever verbindt zich ertoe alle nodige technische en organisatorische maatregelen te nemen om de Informatie die op de Site circuleert te beschermen en de veiligheid van de verzamelde persoonsgegevens te garanderen en de bekendmaking ervan aan onbevoegde derden te voorkomen.

Het is echter de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om alle nodige maatregelen te nemen om de vertrouwelijkheid van de doorgegeven Informatie te beschermen en, in het bijzonder, om deze toe te wijzen aan privézones.

Elke Gebruiker van de Site verbindt zich er uitdrukkelijk toe :

• geen software of processen te gebruiken die bedoeld zijn om Informatie van de Site te kopiëren zonder de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Uitgever;
• zich uitdrukkelijk te onthouden van het gebruik van software of apparaten die de goede werking van de Site kunnen verstoren, noch van het ondernemen van acties die de infrastructuur van de Uitgever onevenredig zwaar belasten;
• de Informatie op de Site niet te wijzigen, aan te passen of er afgeleide werken van te maken zonder de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Uitgever;
• zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Uitgever geen substantieel of niet-substantieel deel van de inhoud van de databases en archieven die door de Site worden gevormd, uit te pakken of opnieuw te gebruiken, ook niet voor privédoeleinden;

• geen informatie over derden te verzamelen, met inbegrip van e-mailadressen, om deze te gebruiken voor het verzenden van commerciële of gelijkwaardige verzoeken, of om deze te integreren in een gratis of betaalde zoekmachineadvertentiedienst of gelijkwaardige dienst, of om concurrerende inlichtingen in te winnen;
• geen systemen op te zetten die de Site geheel of gedeeltelijk kunnen of willen hacken, of die de TOS kunnen schenden;
• de Uitgever op de hoogte te stellen zodra zij zich bewust worden van welke inbreuk dan ook (in het bijzonder op de intellectuele eigendomsrechten van de Uitgever), in het bijzonder van elk onwettig of niet-contractueel gebruik van de Informatie op de Site, ongeacht de gebruikte distributiemethode.

De Uitgever aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enig gebruik van zijn diensten dat niet in overeenstemming is met de TOS.

Als u vragen hebt over de werking van de Website of de GCU, kunt u contact opnemen met SNCF Voyageurs, 1 RUE CAMILLE MOKE 93210 SAINT-DENIS, Frankrijk.

De gehele of gedeeltelijke nietigheid van een of meer bepalingen van de AVG op grond van een wettelijke of regelgevende bepaling of een rechterlijke beslissing die in kracht van gewijsde is gegaan, leidt niet tot de nietigheid van de overige bepalingen of het gedeelte van de bepaling waarop de nietigheid geen betrekking heeft.

Op de AGV is het Franse recht van toepassing.

In het geval van een geschil met betrekking tot de interpretatie, geldigheid of uitvoering van de GTU's, komen de Gebruiker en de Uitgever overeen alles in het werk te stellen om het geschil in der minne te schikken.

Indien geen minnelijke schikking kan worden bereikt, is elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van de GTU's onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbanken van Parijs.