Informatiemededeling over de proef met een geautomatiseerd systeem voor het meten van reizigersaantallen in treinen

    Versie van 3 oktober 2025

    Download de brochure in pdf-formaat

    De verwerking wordt uitgevoerd met behulp van een geautomatiseerd systeem voor het analyseren van beelden van de videobeveiligingscamera's aan boord van de treinen. Het experiment wordt uitgevoerd op een TER trein in de regio Auvergne-Rhône Alpes.

    SNCF Voyageurs - Direction TER - Direction des Opérations - 116 Cours Lafayette 69003 Lyon

    Je gegevens worden gebruikt om de dichtheid en doorstroming van passagiers in de treinen te meten en om het soort gebruik te analyseren (reizen met fietsen, kinderwagens, enz.) om het comfort en de veiligheid van de vervoersdienst te verbeteren.

    Het gebruik van uw gegevens is gebaseerd op het gerechtvaardigde belang van de divisie TER van SNCF Voyageurs om de kwaliteit en de veiligheid van de vervoersdienst te verbeteren.

    De persoonsgegevens die voor verwerking worden gebruikt zijn :

    • Beelden van de videobeveiligingscamera's aan boord van de treinen.

    Het beeldanalysesysteem meet de bezettingsgraad van de trein, de stroom passagiers die bij elke halte in- en uitstappen en het type bezetting (fietsen, kinderwagens, enz.).

    Je gegevens worden dertig (30) dagen bewaard.

    Het experiment begint in juni 2024 en duurt 3 jaar.

    Het recht op bezwaar is niet van toepassing op dit gebruik van afbeeldingen, dat valt binnen de verwerking voor statistische doeleinden.

    Uw gegevens worden alleen gebruikt door bevoegde personen van de afdeling SNCF Voyageurs die verantwoordelijk zijn voor het testen en verbeteren van het beeldverwerkingsalgoritme.

    Uw gegevens worden gehost in Frankrijk. Ze worden niet doorgegeven buiten de Europese Unie.

    Er worden geen geautomatiseerde beslissingen over u genomen als gevolg van het gebruik van uw gegevens.

    Het recht op bezwaar en het recht op overdraagbaarheid zijn niet van toepassing in het kader van deze verwerking.

    Binnen de beperkingen en voorwaarden die zijn toegestaan door de geldende regelgeving, kunt u gebruikmaken van uw recht op toegang, rectificatie en verwijdering van uw persoonlijke gegevens, uw recht om het gebruik van uw persoonlijke gegevens te beperken en uw recht om de richtlijnen te definiëren die van toepassing zijn op het bewaren, verwijderen en doorgeven van dergelijke gegevens na uw overlijden.

    U kunt deze rechten uitoefenen door ons uw verzoek te sturen via dit formulier.

    Als u na contact met ons van mening bent dat uw rechten niet zijn gerespecteerd, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL.