Reisen Sie durch die Île-de-France

An jedem Wochentag nutzen 3,4 Millionen Fahrgäste unsere Strecken, und täglich verkehren 6.000 Züge im Großraum Île-de-France. Wir sind für Île-de-France Mobilités, unseren Verkehrsverbund in der Île-de-France, auf dem weltweit zweitstärksten Schienenverkehrsnetz im Nahverkehr tätig – nach dem von Tokio.

• 3,4 Millionen Fahrgäste pro Tag, d. h. 70 % der SNCF-Kunden, die auf 2 % des Staatsgebiets und 10 % des französischen Schienennetzes (3.700 km) unterwegs sind
• 390 Bahnhöfe in der Île-de-France, von denen bis 2024 mehr als 200 barrierefrei gestaltet werden
• 55 km neue Strecken für die Verlängerung der Linie E nach Westen und 3 neue Bahnhöfe
• 28 Transilien-Bahnhöfe, die an das Netz des Grand Paris Express angebunden sind

Wir bieten Reisenden eine Reihe von Dienstleistungen an, die den Zugverkehr im Alltag erleichtern. 

Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen an den Bahnhöfen sowie über die Notrufsäulen in den Bahnhöfen, die kostenlose Rufnummer 36 58 und auf der Website zur Verfügung.

Sie können die Fahrgastinformationen für die Île-de-France auch über die Apps verfolgen und auf der Website Transilien.com die Auslastung der Züge in Echtzeit, den digitalen Baukalender oder die Wegbeschreibung zu den Ersatzbussen abrufen.

Gemeinsam mit unserem Verkehrsverbund haben wir Maßnahmen entwickelt, um allen Menschen den Zugang zur Bahn zu erleichtern.

Alle unsere Linien, Züge, RER-Züge sowie die Tram-Züge T4 und T11 haben im Jahr 2022 die Cap’Handéo-Zertifizierung für die Qualität der erbrachten Dienstleistungen erhalten.

Île-de-France Mobilités bietet ein umfassendes Angebot an Abonnements und Einzelfahrkarten, je nachdem, ob Sie regelmäßig, gelegentlich oder als Tourist auf den von Transilien betriebenen Strecken unterwegs sind. Außerdem können Sie von Sonderkonditionen profitieren (für Jugendliche, Senioren, Arbeitssuchende usw.).

Die Verkaufsstellen in den Bahnhöfen sowie die Fahrkartenautomaten stehen Ihnen zur Verfügung. Sie können Ihre Fahrkarte auch in digitaler Form über Ihr Smartphone kaufen.

Informieren Sie sich über die Tarife auf der Website oder in der App von Île-de-France Mobilités.

Mit seinem Angebot für den lokalen Tourismus, #CPASLOINENTRAIN, lädt Transilien SNCF Voyageurs Sie ein, das Kulturerbe der Île-de-France mit dem Zug zu entdecken. Alle Ziele sind mit der Navigo-Karte oder einer Einzelfahrkarte zum Höchstpreis von 5 Euro erreichbar (dieser Tarif gilt für alle Ziele in der Île-de-France, ausgenommen Flughäfen).

Transilien SNCF Voyageurs ist auch ein wichtiger Akteur im Bereich der Intermodalität. Wir bieten Reisenden, die die Möglichkeit dazu haben, an, mit dem Fahrrad zum Bahnhof zu kommen – dank der 3.600 Fahrradstellplätze von „Île-de-France Mobilités“, die an fast 90 Bahnhöfen zur Verfügung stehen. Reisende haben die Möglichkeit, außerhalb der Stoßzeiten mit ihrem Fahrrad in unseren Zügen zu reisen (montags bis freitags vor 6:30 Uhr, zwischen 9:30 und 16:30 Uhr sowie nach 19:30 Uhr; samstags, sonntags und an Feiertagen ohne zeitliche Einschränkungen) und unter Beachtung der dafür vorgesehenen Stellplätze in bestimmten Zügen mit ihrem Fahrrad in unseren Zügen zu reisen.

Wir haben unsere ökologischen und gesellschaftlichen Verpflichtungen in einem Manifest festgehalten, das auf zwei Schwerpunkten basiert: der Île-de-France mehr Luft verschaffen sowie gemeinsam besser leben und sich fortbewegen.

Der Île-de-France wieder Luft verschaffen:

Durch die Schaffung eines flächendeckenden Streckennetzes in der gesamten Île-de-France bietet Transilien eine Alternative zum Auto und trägt so zur Senkung der_CO₂- Emissionen in der Île-de-France bei.

Besser leben und gemeinsam unterwegs sein: Bürgersinn, Barrierefreiheit, Inklusion, Beschäftigung

Durch Maßnahmen an Schulen, von der Grundschule bis zum Gymnasium, sensibilisiert Transilien jedes Jahr durchschnittlich 50.000 Schüler für Sicherheit und bürgerliches Verhalten im öffentlichen Nahverkehr. Wir tragen in der Region zu 13.000 direkten und 20.000 indirekten Arbeitsplätzen bei, insbesondere durch zahlreiche Werkstätten zur beruflichen Eingliederung.