Tickets

    Hoe print ik mijn e-ticket? Hoe lang is een TER-ticket geldig? Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen aan onze medewerkers op onze verschillende communicatiekanalen.
    Bijgewerkt op 5 November 20242 min. lezen

    TER-tickets zijn 1 dag geldig. De geldigheidsduur hangt echter af van het kanaal en de regio waarin het ticket is gekocht. U kunt alle informatie krijgen door uw regio te selecteren.

    Meer informatie over TER tickets per regio

    Je kunt je e-ticket afdrukken via de e-mail die je na aankoop ontvangt of bij een selfserviceterminal.

    Direct Ticket" is een term die wordt gebruikt in de Europese verordening van 29 april 2021 betreffende de rechten en verplichtingen van reizigers in het treinverkeer, bekend als de PRR.

    Het "Billet Direct" groepeert alle vervoerbewijzen voor een reis van eindpunt tot eindpunt die uit één of meerdere aansluitingen bestaat, op voorwaarde dat de door SNCF Voyageurs bepaalde aansluitingstijden worden gerespecteerd en dat de reis in het kader van één enkele transactie wordt betaald.

    Het "Billet Direct" vormt dan een end-to-end contract.

    Het garandeert de reizigers bijstand in geval van een gemiste aansluiting. Het garandeert ook een compensatie op basis van het tijdstip van aankomst op de eindbestemming en op basis van de totale prijs van het ticket.

    Meer informatie over het Direct Ticket

    Ontdek ook

    Onze contactpunten

    Meer lezen

    Reisclaims

    Meer lezen

    Via onze virtuele assistenten

    Meer lezen

    Koptekst : © Seb Godefroy

    Ontdek ook : © Matthieu Raffard / © SNCF Voyageurs / Seb Godefroy