MAX ACTIF EN MAX ACTIF+

• tot 30 minuten na vertrek kan de reservering gratis worden omgewisseld voor dezelfde dag en hetzelfde traject, zelfs in een volle trein (zonder zitplaatsgarantie), maar alleen voordat de instappoortjes op het perron worden gepasseerd;
• vanaf 30 minuten voor vertrek is slechts één omwisseling mogelijk. Vanaf de eerste omwisseling kan het ticket worden geannuleerd, maar wordt het niet meer gecrediteerd aan het reserveringsloket;
• na 30 minuten na vertrek kan de reservering niet meer worden omgewisseld.

• mogelijk tot 30 minuten na vertrek als er niet is omgeruild, maar alleen voor het passeren van de instappoortjes op het perron;
• na 30 minuten na vertrek kan het ticket niet meer worden geannuleerd.

1/ Max Actif

Het abonnement MAX ACTIF wordt aangeboden op een beperkte en welbepaalde lijst van trajecten. Het abonnement kan worden gebruikt voor reizen in Frankrijk, van maandag tot en met donderdag, op TGV en TGV INOUI treinen (met uitzondering van OUIGO en TER) en, indien nodig, op INTERCITÉS treinen (met of zonder verplichte reservering) op TGV INOUI lijnen, binnen de limiet van 250 toegewezen zitplaatsen, met een tarief van 2 reizen per dag.

Dit abonnement geeft geen recht op het kopen van reserveringspakketten zodra de 250 reserveringen zijn gemaakt.

De trajecten moeten ten minste twee uur uit elkaar liggen bij vertrek of aankomst voor stations in dezelfde reiszone.

Het abonnement is persoonlijk en niet overdraagbaar.

Gratis reservering is verplicht vóór elke reis met het Max Actif abonnement (behalve op INTERCITÉS, waar reservering niet verplicht is).

De seizoenkaart moet worden getoond bij alle controles aan boord.

Het abonnement is geldig voor een eerste periode van 12 maanden, waarbij een extra maandelijkse betaling wordt ingehouden in geval van vroegtijdige annulering vóór 12 maanden. Na 12 maanden wordt het abonnement stilzwijgend verlengd voor nog eens 12 maanden. Er zijn geen kosten verbonden aan het opzeggen van het abonnement na de eerste periode van 12 maanden. Er zijn geen degressieve prijzen voor het Max Actif abonnement.

Download de algemene verkoopvoorwaarden van Max Actif (pdf, 676 Kb)

Voorwaarden voor herroeping
In overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen beschikt u over een termijn van 14 dagen vanaf de aankoopdatum om uw herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgave van redenen en zonder betaling van een boete.
U kunt een verzoek indienen via Toutoui

In het geval dat je reizen hebt gemaakt voorafgaand aan je herroepingsverzoek, en zelfs als de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen wordt gerespecteerd, kan het gebruik van het herroepingsrecht niet worden beschouwd als te goeder trouw.
Het verzoek moet schriftelijk worden ingediend (per post, met behulp van het formulier in de bijlage bij de algemene verkoopvoorwaarden) of via de MAX-ruimte.

SNCF Voyageurs, SA à conseil d'administration au capital de 157 789 960 €, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 519 037 584, dont le siège social est situé à Saint-Denis (93200), 9 rue Jean-Philippe Rameau.

2/ MAX ACTIF

Het Max Actif abonnement wordt aangeboden voor een beperkte en welbepaalde lijst van trajecten. De routes en prijzen staan vermeld in de algemene verkoopvoorwaarden hieronder. Het MAX ACTIF+ abonnement is een jaarabonnement met maandelijkse automatische incasso of contante betaling dat recht geeft op 450 reserveringen, met een limiet van 2 reizen per dag, voor gebruik op treinen met verplichte reservering, in Frankrijk, TGV, TGV INOUI, met uitzondering van alle nachttreinen van de SNCF, TGV INOUI en Transilien.

Reizen moeten ten minste twee uur uit elkaar liggen bij vertrek of aankomst voor stations in dezelfde reiszone. Het abonnement is persoonlijk en kan niet worden overgedragen aan een andere persoon. Gratis reservering vereist vóór elke reis met het abonnement Max Actif+. Het abonnement moet worden getoond tijdens de controles aan boord. Abonnement geldig voor een eerste periode van 12 maanden. Het abonnement kan na de eerste periode van 12 maanden kosteloos worden opgezegd. Bij voortijdige beëindiging vóór 12 maanden wordt een extra maandelijkse betaling in rekening gebracht. Na 12 maanden wordt het abonnement automatisch verlengd met nog eens 12 maanden.

Download de algemene verkoopvoorwaarden van Max Actif (pdf, 780 Kb)

Voorwaarden voor herroeping
In overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen beschikt u over een termijn van 14 dagen vanaf de aankoopdatum om uw herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgave van redenen en zonder betaling van een boete.
U kunt een verzoek indienen via Toutoui

In het geval dat je reizen hebt gemaakt voorafgaand aan je herroepingsverzoek, en zelfs als de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen wordt gerespecteerd, kan het gebruik van het herroepingsrecht niet worden beschouwd als te goeder trouw.
Het verzoek moet schriftelijk worden ingediend (per post, met behulp van het formulier in de bijlage bij de algemene verkoopvoorwaarden) of via de MAX-ruimte.

SNCF Voyageurs, SA à conseil d'administration au capital de 157 789 960 €, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 519 037 584, dont le siège social est situé à Saint-Denis (93200), 9 rue Jean-Philippe Rameau.