TGV INOUI
Die OPTIMUM PLUS-Klasse
Entdecken Sie die OPTIMUM PLUS-Klasse – die Spitzenklasse des Premium-Zugs TGV INOUI.
Aktualisiert am 18 September 2026
Lesezeit 5 Min.
Entscheiden Sie sich für die OPTIMUM PLUS-Klasse und genießen Sie ein erstklassiges, individuell zugeschnittenes Reiseerlebnis.
OPTIMUM PLUS wurde speziell für unsere anspruchsvollsten Kunden entwickelt und setzt neue Maßstäbe für Premium-Reisen auf der Strecke Paris–Lyon/Saint-Étienne.
Es baut auf den wesentlichen Merkmalen des Premium-TGV INOUI auf:
- Gebührenfrei umbuchbares und erstattungsfähiges Ticket: Ändert sich Ihr Zeitplan? Dann passt sich auch Ihr Ticket an. Ändern Sie es gebührenfrei bis zu 30 Minuten nach Abfahrt Ihres Zuges ohne zusätzliche Kosten.
- Umtauschgarantie: Selbst wenn der von Ihnen gewünschte Zug ausgebucht ist, können Sie Ihr Ticket garantiert umtauschen (ohne Sitzplatzgarantie). Passt Ihnen die Abfahrtszeit eines OUIGO-Zugs besser? Nehmen Sie Ihre Änderung direkt über die TGV INOUI PRO-App vor.
- Ein Festpreis: Für absolute Planungssicherheit garantiert der OPTIMUM-Tarif einen konstanten Preis, egal ob Sie zwei Monate im Voraus oder am Tag vor Ihrer Abreise buchen.
Und fügt dabei Kennzeichen für herausragende Leistungen hinzu:
Ein persönlicher Betreuer, der an Bord für einen individuellen Service sorgt
Genießen Sie die besondere Aufmerksamkeit Ihres OPTIMUM PLUS-Gastgebers, der Ihnen während der gesamten Fahrt zur Verfügung steht, um all Ihre Wünsche zu erfüllen.
Hochwertige Speisen, direkt vor Ort serviert
Wählen Sie Ihr Menü aus einer Auswahl an Gerichten der französischen „Bistronomie“, die der Saison entsprechen und aus frischen, hochwertigen Produkten zubereitet werden, begleitet von heißen oder kalten Getränken, die auf Wunsch kostenlos angeboten werden.
Ein spezieller und verstärkter Kundenservice
Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Team aus Kundenbetreuern bereit, um Ihnen vor, während und nach der Reise schnelle und individuelle Hilfe zu bieten, wobei Ihre Anfragen vorrangig bearbeitet werden.
Sie besitzen ein OPTIMUM PLUS-Ticket und möchten sich an Ihren persönlichen Kundenservice wenden?
TGV INOUI-Lounges
Genießen Sie vor der Abfahrt Momente der Entspannung in den exklusiven Bereichen, die Ihnen hochleistungsfähiges WLAN, eine vielfältige Auswahl an Getränken, leichte Snacks, ein Unterhaltungsportal mit umfangreichen Inhalten sowie zahlreiche Zeitschriften und Zeitungen in gedruckter und digitaler Form bieten.
Arbeitsfreundliches Ambiente an Bord
Genießen Sie höchsten Komfort in einem Wagen der ersten Klasse mit einer Sitzanordnung, die Ihre Privatsphäre schützt – für eine entspannte Reise, ideal zum Arbeiten oder Ausruhen. Steckdose, breites Tablett, verstellbare Sitze, individuelle Leseleuchte, kostenloses WLAN … ein Premium-Erlebnis, das bis ins kleinste Detail durchdacht ist.
Unterhaltung an Bord des TGV INOUI
Melden Sie sich beim Portal TGV INOUI an und genießen Sie regelmäßig erweiterte und aktualisierte Inhalte. Kinofilme, Dokumentationen, Serien, Podcasts, Spiele, Tageszeitungen, Zeitschriften und internationale Presse – insgesamt erwarten Sie mehr als 500 Inhalte. Sie möchten noch mehr? Über die Schaltfläche „OPTIMUM“ gelangen Sie zu Ihrem Premium-Bereich.
TGV INOUI PRO-App
Profitieren Sie von einer kontinuierlichen Betreuung und behalten Sie die Kontrolle über Ihre Buchungen dank der TGV INOUI PRO-App, die Ihnen Umbuchungen und Stornierungen ganz einfach ermöglicht.
Entdecken Sie die OPTIMUM-Klasse, das Premium-Angebot von TGV INOUI, das auch für andere Ziele in Frankreich verfügbar ist.
Sind Sie für die OPTIMUM PLUS-Klasse berechtigt?
Sie haben Zugang zu allen OPTIMUM PLUS-Leistungen, wenn Sie mit einem OPTIMUM PLUS-Tarif reisen, der auf den Strecken Paris–Le Creusot, Paris–Lyon (Bahnhöfe Part Dieu und Perrache) sowie Paris–Saint-Étienne (Saint-Étienne–Châteauroux) mit dem Beförderungsunternehmen TGV INOUI.
Mit der Carte liberté profitieren Sie von einem ermäßigten Preis in der Klasse OPTIMUM PLUS. Bestimmte ausgehandelte und ermäßigte 1.-Klasse- Tarife gewähren ebenfalls Zugang zu den OPTIMUM PLUS-Leistungen zu einem ermäßigten Preis.
Entdecken Sie den Flex Première-Tarif
Mit dem Tarif „Flex Première“, der den Tarif „OPTIMUM“ ergänzt, profitieren Sie von gebührenfreier Flexibilität – sogar nach Abfahrt Ihres Zuges – und können an Bord des TGV INOUI die Serviceleistungen in Zügen nutzen, die keine OPTIMUM-Klasse anbieten.
Steht eine Geschäftsreise nach Europa an?
Es gibt außerdem einen speziellen flexiblen „Première“-Tarif für die mit TGV INOUI angebotenen Reiseziele sowie für die ICE-Züge von DB-SNCF Voyageurs im Rahmen einer Kooperation. Und für Geschäftsreisen in die Schweiz bietet TGV Lyria einen „Première Signature“-Tarif an.
Die Klasse OPTIMUM PLUS steht allen Kunden offen, die einen OPTIMUM PLUS-Tarif oder einen mit OPTIMUM PLUS gleichgestellten Tarif besitzen: Liberté OPTIMUM PLUS, ausgehandelte oder ermäßigte OPTIMUM PLUS-Tarife, im Rahmen der verfügbaren Plätze, von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen sowie außerhalb der Weihnachts- und Sommerferien (jeweils 6 Wochen in den Monaten Juli und August, die jährlich festgelegt werden), in den TGV INOUI-Zügen auf den Strecken Paris–Le Creusot, Paris–Lyon (Bahnhöfe Part Dieu und Perrache) sowie Paris–Saint-Étienne (Saint-Étienne Châteauroux).
Jeder Fahrgast mit einem OPTIMUM PLUS-Ticket, der zu diesem Tarif reist, hat Zugang zu:
- einen eigenen Bereich an Bord der TGV INOUI-Züge.
- zu den „Salons Grand Voyageur“ des Club TGV INOUI, je nach Öffnungstagen und -zeiten der Lounges, in den Bahnhöfen Lyon Part-Dieu und Paris Gare de Lyon.
- einem erweiterten Angebot an Dienstleistungen und Unterhaltungsinhalten auf dem Portal TGV INOUI. Dieses nicht erstattungsfähige Angebot gilt auf französischem Gebiet sowie auf TGV INOUI-Strecken nach Freiburg im Breisgau und nach Luxemburg. Der Zugriff erfolgt durch Verbindung mit dem Netzwerk „SNCF_WIFI_INOUI“ und Eingabe Ihrer Anmeldedaten mit „Mon Identifiant SNCF“ oder Ihrer Fahrkartenreservierungsnummer. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen des Portals TGV INOUI, die Sie an Bord über die WLAN-Verbindung einsehen können.
- einen speziellen Kundenservice, der über den TGV INOUI-Bot ( bot.tgvinoui.sncf, Rubrik „OPTIMUM“), über den Sie von Montag bis Sonntag von 7:00 bis 22:00 Uhr telefonisch oder per Online-Chat mit einem persönlichen Berater Kontakt aufnehmen können, nachdem Sie sich mit „Mon Identifiant SNCF“ angemeldet oder die Buchungsnummer eines Fahrscheins zum Tarif „OPTIMUM PLUS“ eingegeben haben.
- ein kostenloses Verpflegungsangebot, das an die Tageszeit angepasst ist (je nach Abfahrtszeit des Zuges: Frühstück bis 8:45 Uhr, süße oder herzhafte Snacks von 8:45 bis 10:50 Uhr und von 13:45 bis 18:45 Uhr, Mittagessen von 10:50 bis 13:45 Uhr und Abendessen ab 18:45 Uhr), das ausschließlich im OPTIMUM PLUS-Bereich am Platz serviert wird. Die Verpflegung wird nicht gewährleistet, wenn ein Umtausch in einen vollbesetzten Zug ohne fest zugewiesenen Sitzplatz oder in einen OUIGO-Zug im Rahmen der Umtauschmöglichkeit am Abreisetag erfolgt.
Seit dem 24. August wird die Klasse OPTIMUM PLUS auf den Strecken Paris – Saint-Étienne und Saint-Étienne – Paris angeboten. Reisende können somit auf ihrer gesamten Strecke von diesem Premium-Angebot profitieren. Was den Bordservice betrifft, so sind die Betreuung durch einen eigenen Zugbegleiter sowie das Verpflegungsangebot mit Serviceleistung am Platz auf der Strecke Paris – Lyon weiterhin gewährleistet. Diese Leistungen stehen somit zwischen Paris und Lyon zur Verfügung, auch für Reisende, die ihre Reise über Lyon hinaus nach Saint-Étienne fortsetzen. - Die Möglichkeit, den Fahrschein am Abreisetag gegen eine Fahrt in einem ausgebuchten Zug umzutauschen, sofern der Umtausch am Abreisetag auf derselben Strecke erfolgt. Dieser Umtausch gegen eine Fahrt in einem ausgebuchten Zug ist ohne Sitzplatzgarantie und im Rahmen der maximal verfügbaren Stehplätze möglich. Dem Reisenden kann der Umtausch auf einen Vollzug verweigert werden, insbesondere im Falle einer Überbelegung, die die Sicherheit der Reisenden gefährdet.
Mit der Carte liberté profitieren Sie von einer Ermäßigung von 45 % auf die 1. Klasse „Flex Première“ oder die Klasse „OPTIMUM PLUS“, berechnet auf Basis des Tarifs der 1. Klasse „Flex Première“, ohne die Zuschläge der Tarife „OPTIMUM“ und „OPTIMUM PLUS“.
Garantierter Umtausch: Der Service „Garantierter Umtausch“ gilt für jeden Umtausch, der am Abreisetag vorgenommen wird. Der Umtausch ist auf einen anderen Zug desselben Tages auf derselben Strecke wie die ursprüngliche Fahrt möglich. Es ist möglich, eine Fahrkarte für ausgebuchte Züge zu erhalten, jedoch ohne Garantie auf einen Sitzplatz und nur im Rahmen der maximal verfügbaren Stehplätze. Für Inhaber eines OPTIMUM PLUS-Tarifs ist die Verpflegungsleistung nach dem Umtausch nicht mehr gewährleistet. Dem Reisenden kann der garantierte Umtausch bei einem ausverkauften Zug verweigert werden, insbesondere bei Überbelegung, die die Sicherheit der Reisenden gefährdet. Ab 30 Minuten vor Abfahrt des ursprünglichen Zuges ist die Anzahl der Umtauschvorgänge auf 1 pro Kunde begrenzt. Kostenloser Umtausch bis 30 Minuten nach Abfahrt. Ab 30 Minuten nach Abfahrt sind Fahrkarten weder umtauschbar noch erstattungsfähig.
Reisende mit einem OPTIMUM PLUS-Ticket profitieren am Abreisetag von einer kostenlosen Umbuchungsmöglichkeit auf OUIGO-Züge, jedoch ausschließlich am Abreisetag und auf derselben Strecke unter Verwendung der TGV INOUI PRO-App.
Sobald das Ticket gegen ein OUIGO-Ticket umgetauscht wurde, unterliegt der Reisende den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von OUIGO. Das OUIGO-Ticket ist weder umtauschbar noch erstattungsfähig.
Ruhiger, separater Bereich: Dieser Bereich steht allen Inhabern eines OPTIMUM PLUS-Tickets oder eines mit OPTIMUM PLUS gleichgestellten Tickets zur Verfügung: Liberté OPTIMUM PLUS, ausgehandelte oder ermäßigte OPTIMUM PLUS-Tarife.
TGV INOUI-Lounge: Die Grand Voyageur-Lounges des Club TGV INOUI stehen Kunden offen, die im Besitz einer Tagesfahrkarte sind und mit einem OPTIMUM-, OPTIMUM PLUS-, Flex Première-, Liberté 1re-, Liberté OPTIMUM-, „Liberté OPTIMUM PLUS“, „ausgehandelte oder ermäßigte1re“, „OPTIMUM“ oder „OPTIMUM PLUS“, PASS 1ère oder MAX PRO 1ère sowie für Kunden mit einer Tagesfahrkarte und Inhaber einer Grand Voyageur Le Club-Treuekarte, täglich von Montag bis Sonntag, entsprechend den Öffnungszeiten der Lounge, in den folgenden Bahnhöfen: Bordeaux Saint-Jean, Lille Flandres, Lyon Part-Dieu, Marseille Saint-Charles, Nantes, Paris Est, Paris Gare de Lyon, Paris Montparnasse, Paris Nord, Rennes, Straßburg.
Erweitertes Portal TGV INOUI: Der Bereich „OPTIMUM“ des Portals TGV INOUI ist ein nicht erstattungsfähiges Angebot, das auf französischem Gebiet sowie auf TGV INOUI-Verbindungen nach Freiburg im Breisgau und nach Luxemburg verfügbar ist. Der Zugang erfolgt über eine Verbindung zum Netzwerk „SNCF_WIFI_INOUI“ durch Eingabe Ihrer Anmeldedaten mit „Mon Identifiant SNCF“ oder Ihrer Buchungsnummer des Fahrscheins. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen des Portals TGV INOUI, die an Bord über die WLAN-Verbindung abgerufen werden können.
Spezieller OPTIMUM-Kundenservice: Dieser Service steht allen Inhabern eines OPTIMUM PLUS-Tickets oder eines gleichwertigen OPTIMUM PLUS-Tickets zur Verfügung: Liberté OPTIMUM PLUS, ausgehandelte oder ermäßigte OPTIMUM PLUS-Tarife.
Der spezielle Kundenservice ist über den TGV INOUI-Bot erreichbar und ermöglicht es Ihnen, von Montag bis Sonntag (von 7:00 bis 22:00 Uhr für OPTIMUM PLUS-Kunden) telefonisch oder per Online-Chat mit einem persönlichen Berater Kontakt aufzunehmen, nachdem Sie sich mit „Mon Identifiant SNCF“ angemeldet und ein Ticket zum OPTIMUM PLUS-Tarif angegeben oder die Reservierungsnummer eines Tickets zum OPTIMUM PLUS-Tarif eingegeben haben.
SNCF Voyageurs, SA mit einem Stammkapital von 157.789.960 Euro, eingetragen im Handelsregister von Bobigny unter der Nummer 519 037 584 – Firmensitz: 1 rue Camille Moke, 93200 SAINT-DENIS
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