Tickets en kortingen

Hoewel u geen speciale kortingen krijgt omdat u minder mobiel bent, kunt u toch profiteren van een van de vele commerciële aanbiedingen van SNCF Voyageurs (Avantage-kaarten, Liberté-kaart, MAX JEUNE, MAX ACTIF, enz.) en profiteren van het tariefaanbod dat het beste bij uw reisprofiel past.

Meer informatie over de beschikbare tarieven en kaarten

Als je in het bezit bent van een Franse gehandicaptenkaart of Mobility Inclusion Card (CMI), profiteer je niet van speciale kortingen vanwege je handicap. Je kunt het tarief kiezen dat het beste bij jouw situatie past, afhankelijk van de beschikbaarheid op het moment van aankoop. Aan de andere kant kan je begeleider, afhankelijk van wat er op je gehandicaptenkaart of je mobiliteits- en inclusiekaart staat, recht hebben op een "gids"-tarief tegen een gereduceerd tarief. Raadpleeg de sectie "Voorrang en kortingen" voor meer informatie.

Raadpleeg de rubriek "Voorrang en kortingen

Als je in het bezit bent van een Franse gehandicaptenkaart of Mobility Inclusion Card (CMI) en afhankelijk van wat er op je kaart staat, kan je begeleider recht hebben op een "gids"-tarief tegen een gereduceerd tarief. Lees meer in het gedeelte "Prioriteiten en kortingen".

Raadpleeg de pagina Prioriteiten en kortingen

Ten slotte moet de begeleider, om in aanmerking te komen voor een korting, samen met de gehandicapte reizen, op hetzelfde binnenlandse/nationale traject en in dezelfde klasse, en ouder zijn dan 12 jaar.

Meer informatie over PRM metgezel tarieven

Rolstoelgebruikers krijgen geen speciale korting, maar als de gereserveerde plaats in de eerste klas is, betalen de klant en de eventuele begeleider de prijs van een tweedeklas ticket. De begeleider van de gehandicapte kan profiteren van een korting van 50% of gratis reizen (exclusief reserveringskosten), afhankelijk van de vermelding op de Franse inclusie-mobiliteitskaart (CMI) van de gehandicapte.

Begeleiders van een rolstoelgebruiker (maximaal 3 personen) krijgen 30% korting op het Loisirs-tarief van de dag als ze in dezelfde auto reizen als de rolstoelgebruiker (1e klas TGV INOUI-ticket voor reizen binnen Frankrijk).

Meer informatie over prioriteiten en kortingen

Het is mogelijk dat het richttarief niet geldt voor de hele reis Frankrijk-buitenland, afhankelijk van de gebruikte treinen. Neem hiervoor telefonisch contact op met Accès Plus op 36 35 en druk vervolgens op #45, of zeg "service" en vervolgens "Accès Plus" (gratis service + gesprekskosten).

Raadpleeg de specifieke contactpagina

Om een gehandicapte te begeleiden en in aanmerking te komen voor het "gids"-tarief, moet u ouder zijn dan 12 jaar op TGV- en INTERCITÉS-diensten en 18 jaar op OUIGO-diensten.

Twee personen met een gehandicaptenkaart mogen elkaar niet begeleiden. Een rolstoelgebruiker kan een andere rolstoelgebruiker niet begeleiden.

Meer informatie over prioriteiten en kortingen

Kortingen en faciliteiten voor begeleiders en gehandicapten gelden alleen voor houders van in Frankrijk uitgegeven kaarten.

Raadpleeg de pagina Prioriteiten en kortingen

De beschikbare kortingen zijn afhankelijk van je invaliditeitskaart. Je kunt profiteren van een korting van 50% op je ^2e klas ticket als de kaart een enkele blauwe balk heeft, en een korting van 75% als de kaart een rode balk, twee rode balken of twee blauwe balken heeft.

Als u houder bent van een RPG-kaart met een dubbele blauwe streep of dubbele rode streep, kunt u een "Guide RPG"-tarief doorgeven aan een enkele passagier ouder dan 12 jaar die u begeleidt en assisteert op dezelfde reis en in dezelfde klasse.

• Als je een gehandicaptenkaart hebt, zijn er verschillende verkoopkanalen beschikbaar: je kunt je ticket online kopen in een SNCF-station of -winkel, of in een erkend reisbureau.
• U kunt ook contact opnemen met onze deskundige Accès Plus-lijn speciaal voor reizigers met een handicap of beperkte mobiliteit via telefoonnummer 36 35 # 45 of zeg "Diensten" en vervolgens "Accès Plus" (gratis service + gesprekskosten).
• Als je in het bezit bent van een kaart voor "invaliden" of "oorlogspensioengerechtigden" hoef je alleen maar naar het loket in het station te gaan, de Accès Plus-dienst te bellen of 36 35 te bellen om te profiteren van de korting op de prijs van je ticket.

Vergeet niet om uw invaliditeitskaart, uw mobiliteits- en inclusiekaart en uw identiteitskaart mee te nemen op reis, want deze moeten worden getoond aan het loket.

Bekijk de Accès Plus pagina

Ja, maar alleen in stations, SNCF-winkels, reisbureaus, TER-terminals in bepaalde regio's, of door Accès Plus te bellen op 36 35 # 45 of zeg "Diensten" en vervolgens "Accès Plus" (gratis service + gesprekskosten).

Raadpleeg de Accès Plus pagina

Geleide- en hulphonden reizen gratis, zonder ticket en zonder muilkorf, in alle nationale en regionale treinen. Om de aanwezigheid van je hond in de trein te verantwoorden, moet je je mobiliteitskaart of RPG-kaart laten zien.

Gratis reizen op buitenlandse treinen geldt alleen voor bepaalde netwerken. Neem voor vertrek rechtstreeks contact op met de betreffende maatschappijen voor informatie.

Geleidehonden "in opleiding" profiteren van dezelfde voordelen. Ze moeten een identiteitskaart hebben en een werkjas dragen met het schoollogo en de woorden "leerling-geleidehond". Je moet ook je opvoed- of pleeggezinnenkaart laten zien.

Je kunt je ticket reserveren op SNCF-stations en -winkels of online. Voor telefonische reserveringen is er een Franse gebarentaalvertaaldienst en Real Time Speech Transcription of communicatiedienst voor ondertitels, Rogervoice, beschikbaar via de volgende links:

• Ga voor een nationale of internationale trein (TGV of INTERCITÉS) naar de onderstaande link.

Toegang tot Rogervoice

• Ga voor een TER-trein naar de TER-website van de betreffende regio om de link te vinden naar de gebarentaal- (LSF) en real-time spraaktranscriptie (TTRP) of ondertitelingscommunicatiedienst.

Toegang tot de regionale TER-websites

Voor groepen van 10 passagiers of meer, bel het SNCF Groepenbureau op 0 810 879 479 en druk op 2. De dienst is open van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 18.00 uur.

Je kunt het formulier ook online invullen op de pagina Groepsreizen van de website SNCF.com.

Ga naar de pagina Groepsreizen

Het Agentschap SNCF Groepen zal vervolgens per e-mail contact met je opnemen.

Als er leden van de groep zijn die hulp nodig hebben op het station, moeten ze zelf een aanvraag indienen bij de Assist'enGare service.

Meer informatie over de stationsassistentie

Documenten in pdf-formaat kunnen momenteel niet door SNCF worden erkend als officiële documenten. Daarom moet je tijdens de controle de originele bewijsstukken (identiteitskaart en invaliditeitskaart) aan de conducteur laten zien.