En caso de retraso

    ¿Tu tren ha sufrido un retraso? Descubre las garantías de cada compañía ferroviaria y cómo enviarnos tu solicitud de indemnización.

    Última actualización el 17 de June de 20262 minutos de lectura

    ¿Tu viaje con conexión se ha retrasado?

    En caso de perder una conexión, se le ofrecerá una solución para aplazar el viaje sin costes adicionales.

    Si su viaje incluye una o varias conexiones, es posible que tenga derecho a nuevas prestaciones específicas en caso de retraso en la llegada a su destino final.

    Más información sobre tus trayectos con transbordo

    ¿A quién debo dirigir mi solicitud de indemnización* cuando mi viaje combina varias ofertas de SNCF Voyageurs?

    Cuando tu viaje combine varias ofertas de SNCF Voyageurs, puedes presentar una única solicitud de indemnización*.

    * Reembolso en forma de vale de compra digital no canjeable por dinero en efectivo en caso de retraso inferior a 60 minutos.

    Presenta una solicitud de indemnización

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    Encabezado : © Seb Godefroy

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