In geval van vertraging

In het geval van een gemiste aansluiting wordt je zonder extra kosten een oplossing aangeboden om je reis te verzetten.

Als je reis een of meer aansluitingen omvat, kun je profiteren van nieuwe specifieke rechten in het geval van vertraging bij aankomst op je eindbestemming.

Als uw reis meerdere aanbiedingen van SNCF Voyageurs combineert, kunt u één enkele aanvraag voor compensatie indienen (terugbetaling in de vorm van een niet-monetariseerbare digitale voucher in geval van een vertraging van minder dan 60 minuten).

* terugbetaling in de vorm van een digitale niet-monetiseerbare waardebon bij een vertraging van minder dan 60 minuten.